Lukáš Petránek 
Chybějící soubory na Disku Google
Služba cloudového úložiště Google Drive ztrácí uživatelské soubory a inženýři varují uživatele, aby se vyvarovali provádění změn nebo řešení problémů, dokud bude problém vyšetřen a vyřešen.
Řešení cloudových úložišť, jako je iCloud nebo Google Drive, umožňují uživatelům přístup k souborům odkudkoli, ale k dokonalým systémům mají daleko. Stejně jako u jakéhokoli datového kontejneru musí uživatelé zálohovat data, aby zabránili náhodné ztrátě dat.
Někteří uživatelé se to učí tvrdě, protože se zdá, že Disk Google některým uživatelům uložil náhodná množství dat. Podle zprávy z Android policieněkolik uživatelů navštívilo fóra, aby sdíleli podobné problémy s chybějícími soubory s Diskem Google.
Nejstarší zpráva o chybějících souborech na Disku Google pochází od jihokorejského uživatele. 21. listopadu uživatel sdílel, že jeho účet na Disku Google se z května 2023 vrátil ke struktuře souborů a ztratil všechny nové soubory a změny, ke kterým od té doby došlo.
Zaměstnanec Disku Google odpověděl na vlákno 27. listopadu a sdělil, že tým „prošetřuje zprávy o problému, který má dopad na omezenou podmnožinu Disku pro uživatele počítačů, a bude následovat dalšími aktualizacemi“.
Člen týmu vyzývá uživatele, aby neklikali na „Odpojit účet“ v aplikaci Disk pro počítače. Uživatelé by se také měli vyvarovat mazání nebo přesouvání datové složky aplikace.
Složka dat aplikace je v následujících umístěních souborů:
- V systému Windows: %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\DriveFS
- V systému macOS: ~/Library/Application Support/Google/DriveFS
Člen týmu Disku Google také uživatelům doporučuje, aby si, pokud je to možné, vytvořili kopii datové složky aplikace.
Zatímco první zprávy neuváděly, kde k problémům došlo, ať už v mobilní aplikaci, na webu nebo na počítači, člen týmu Disku Google problém objasnil. Zdá se, že se to týká pouze omezeného počtu uživatelů desktopových aplikací, jako jsou ti na macOS nebo Windows.
Jak bylo doporučeno, vyhněte se úpravám nebo změnám souborů ve složce aplikace nebo odhlašování z aplikace. Oprava bude pravděpodobně nalezena a vydána prostřednictvím budoucí aktualizace.
Pamatujte také, že pokud jde o soubory, jedna kopie je žádná a dvě kopie jsou jen jedna. Zálohování je nezbytné, aby se zabránilo podobným problémům s Diskem Google před úplnou ztrátou dat.
Zdroj: appleinsider.com
