Svoboda telefonu od T-Mobile

V listopadu T-Mobile automaticky přesune některé uživatele na dražší tarify, aniž by to nazval zvýšením cen, pokud zákazníci společnosti nezavolají, aby se odhlásili.
Podle mobilní zpráva, společnost plánuje upgrade starších tarifů na novější s lepšími funkcemi pro některé zákazníky. Po upozornění na tyto změny mohou zákazníci kontaktovat tým podpory a odhlásit se, pokud si přejí zachovat svůj stávající plán.
Mezi dotčené plány patří Simple Choice/Select Choice, Magenta, Magenta 55, ONE Plan a Simple Choice Business. Kolem migrace zákazníků Magenta však panuje jistý zmatek.
Tento krok vyvolal kritiku ze strany uživatelů T-Mobile, kteří jej považují za sporné rozhodnutí. Někteří se obávají, že tento přechod by mohl vést k vyšším cenám, zvláště když T-Mobile získá vliv na trhu. Uživatelé na Redditu považují tuto akci za dravou a obávají se, že společnost může doufat, že zákazníci s automatickým platením si nevšimnou extra poplatku 5-10 $ za řádek za měsíc.
V současné době se mohou zákazníci T-Mobile odhlásit, ale tato situace vyvolává obavy ohledně budoucí cenové stability a stability plánu pro uživatelskou základnu operátora.
Zdroj: appleinsider.com