Lukáš Petránek 
Sada nástrojů pro opravy Apple
V rámci možná dosud největšího rozšíření programu Self Service Repair společnosti Apple rozšířila společnost podporu zařízení na iPhone 15 a M2 Apple Silicon a uvádí na trh nový nástroj, který uživatelům pomůže diagnostikovat a opravit jejich zařízení.
Apple Diagnostics for Self Service Repair je nový nástroj pro odstraňování problémů, který je dnes k dispozici v USA Společnost říká, že relace odstraňování problémů Apple Diagnostics poskytnou zákazníkům stejnou možnost jako autorizovaná servisní střediska testovat zařízení pro optimální funkčnost a výkon dílů a také určit, které díly mohou vyžadovat opravu.
Apple říká, že je „určen pro uživatele se znalostmi a odbornými znalostmi pro opravy zařízení Apple“. To není nepodobné tomu, co je již k dispozici, protože žádná z oprav není určena pro začátečníky nebo pro vzdělávací účely.
Postupy programu zůstávají v podstatě stejné. Po vlastní diagnostice uživatele zadá zákazník objednávku dílů a nástrojů pomocí speciálního internetového obchodu.
Spotřebitelé budou muset vrátit „základní“ díly stejně jako nyní opravny, aby získali kredit ve výši původní kupní ceny dílů.
Složitost oprav a vysoké náklady na díly znamenají, že program samoobslužných oprav společnosti Apple není praktický pro jednotlivce, kteří si jen poškrábali displej. Jakkoli může být cesta k autorizovanému opravci Apple nákladná, zůstane to nejekonomičtější cesta z hlediska nákladů, času a rizika dalšího poškození zařízení.
Se středečním oznámením je navíc samoobslužná oprava nyní dostupná také pro uživatele Apple v dalších 24 evropských zemích, včetně Chorvatska, Dánska, Řecka, Nizozemska, Portugalska a Švýcarska. Celkem program podporuje 35 produktů ve 33 zemích s materiály dostupnými ve 24 jazycích.
Po oznámení v listopadu 2021 začal program samoobslužných oprav v dubnu 2022 pouze s iPhonem.
Zdroj: appleinsider.com
