Majitelé iPhonů uchovávají své smartphony déle než uživatelé Androidu

iPhone má pomalejší cyklus výměny než Android

Předchozí zprávy od Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) naznačovaly, že lidé před upgradem drželi své iPhony delší dobu. To byl posun od trendu během pandemie COVID-19, kdy lidé upgradovali své iPhony častěji.

Středeční zpráva od CIRP odhaluje další poznatky, které potvrzují, že uživatelé iPhonů opět vyměňují své smartphony méně často, a také zahrnuje údaje o návycích uživatelů Androidu při výměně.

Konkrétně 61 % kupujících iPhone mělo svůj předchozí iPhone dva roky nebo déle, ve srovnání se 43 % majitelů Androidu. Navíc 29 % majitelů iPhonů mělo své poslední zařízení tři roky nebo déle, zatímco pouze 21 % majitelů Androidu mohlo říci totéž.

Stáří předchozího telefonu pro zákazníky mobilních telefonů v USA, kteří zůstali s předchozím operačním systémem

Na druhou stranu pouze 10 % majitelů iPhonů mělo své předchozí zařízení rok nebo méně, ve srovnání s téměř čtvrtinou majitelů Androidu s 21 %.

Běžně zažité názory naznačují, že majitelé iPhonů jsou bohatší a více naladěni na technologii a styl, zatímco uživatelé Androidu jsou obecně více zaměřeni na rozpočet. Data však těmto předpokladům neodpovídají a CIRP nabízí několik vysvětlení.

iPhone dostává každoroční aktualizace, které spotřebitelům poskytují pouze jednu roční pobídku ke koupi nového zařízení. Na druhou stranu ekosystém Android, který zahrnuje značky jako Samsung, Google a Motorola, nabízí každý rok několik nových verzí.

To dává uživatelům Androidu častější příležitosti zvážit upgrade, i když v komunitě Android existuje loajalita ke značce.

Je také možné, že cyklus výměny iPhone je pomalejší kvůli odolnosti a spolehlivosti zařízení, což vede k delší době uspokojivého uživatelského zážitku.