Snahy společnosti Apple o diverzitu na pracovišti selhávají

Městské centrum Apple Towson, Maryland

The Communications Workers of America (CWA) je organizace, která pomáhá zaměstnancům Applu sdružovat se do odborů. Tento tlak se děje po celých Spojených státech a na pomoc s tímto konkrétním cílem CWA používá vlastní data společnosti Apple.

Metriky společnosti Apple naznačují, že společnost je na tom lépe, pokud jde o inkluzivní nábor, ale zdá se, že rozmanitost se zužuje, čím výše na firemním žebříčku jdete. Data ukazují, že role ve vedení Applu se stále obracejí směrem k bílým kandidátům.

Data shromážděná v letech 2014 až 2021 ukazují, že lidé s jinou barvou pleti mají větší pravděpodobnost, že budou pracovat na nižší úrovni, i když počet černošských a hispánských pracovníků najatých společností vzrostl o 70,1 % a 93,1 %. Údaje naznačují, že celkově bílí zaměstnanci vidí mnohem větší zastoupení ve vedoucích rolích.

Anonymní bývalý manažer maloobchodu v Apple Storu řekl, že povýšení v Apple je trochu skládačka. Dokonce to nepříznivě přirovnávají k populární slovní hře Wordle:

„Své [career advancement] trochu hádanka. Je to jako hrát wordle, stačí uhodnout správné písmeno, a pokud ne, pak neprojdete a pak to zkusíte znovu, ale pak se slovo změní, zaměstnanci to může připadat velmi svévolné, když nevidí vnitřní fungování a oni se ucházejí jen na základě popisu práce a svých zkušeností a jsou odmítnuti pětkrát a pokaždé [for] jiný důvod.“

Tato záhadná cesta k získání povýšení je naznačena jako jeden z důvodů, proč mohou být čísla zkreslená, přičemž bývalí zaměstnanci říkají, že pokud Apple zaměstnanci „neotevře brány“, získání povýšení je obtížné. Zdá se, že i pokyny, které může Apple použít pro propagační akce, se mění a nespoléhají se pouze na týdenní nebo měsíční metriky.

Mluvit s TechCrunchSidney Lo je bývalým zaměstnancem Apple Store v New Yorku a pohovoří o snahách společnosti Apple o rozmanitosti, spravedlnosti a inkluzi (DEI):

„Vždy existují dvě strany Applu: Apple jako korporátní entita a Apple jako maloobchodní entita. Myslím, že z pohledu rozhodnutí některé z nich [DEI] rozhodnutí se ztrácejí při přechodu od korporátního dolů k maloobchodu a maloobchodu k zaměstnancům.“

Posun směrem k inkluzivnější pracovní síle je cílem společnosti Apple již nějakou dobu a společnost zveřejňuje statistiky, které toto úsilí podporují. Zpráva CWA však ukazuje, že společnost může ještě udělat více, zejména pokud jde o podporu lidí s jinou barvou pleti a žen do vedoucích rolí.