Zaměstnanci Tesly sdíleli soukromé nahrávky z vozů zákazníků

Tesla

AppleInsider může získat přidruženou provizi za nákupy uskutečněné prostřednictvím odkazů na našich stránkách.

Přestože zásady ochrany osobních údajů společnosti Tesla poznamenávají: „Vaše soukromí je a vždy pro nás bude nesmírně důležité,“ uvedl v nedávných rozhovorech Reuters odhalil opak. Mezi lety 2019 a 2022 skupiny zaměstnanců Tesly soukromě sdílely citlivé informace o zákaznících prostřednictvím interního systému zpráv.

Některé nahrávky ukazovaly nehody a nehody na silnicích. Například Tesla byla viděna na videu z roku 2021, jak jela vysokou rychlostí v obytné čtvrti a schovávala dítě jedoucí na kole.

Bývalý zaměstnanec uvedl, že video kolovalo „jako požár“ prostřednictvím soukromých chatů v kanceláři Tesly v San Mateu v Kalifornii. A na dalším videu bývalý zaměstnanec popsal, jak záznam ukazoval, jak se k vozidlu blíží nahý muž.

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Tesla také říkají, že „nahrávky z kamer zůstávají anonymní“, ale bývalí zaměstnanci uvedli, že v práci používali program, který by mohl ukázat umístění nahrávek a potenciálně zjistit, kde žil majitel společnosti Tesla.

„Mohli jsme vidět dovnitř garáží lidí a jejich soukromých nemovitostí,“ řekl další bývalý zaměstnanec. „Řekněme, že zákazník Tesly měl ve své garáži něco, co bylo charakteristické, víte, lidé by takové věci zveřejňovali.“

Před některými nahrávkami možná nebyl v bezpečí ani generální ředitel Tesly Elon Musk. Před třemi lety někteří zaměstnanci našli a sdíleli video „Wet Nellie“, bílého Lotus Esprit ve filmu o Jamesi Bondovi z roku 1977 „The Spy Who Loved Me“.

Musk ho koupil v aukci v roce 2013, i když není známo, zda o videu věděl, nebo že bylo sdíleno.

Bývalí zaměstnanci tvrdili, že si videa ani obrázky neponechali. Někteří také uvedli, že sdílení viděli pouze pro pracovní účely, jako je získání pomoci od kolegů nebo nadřízených.

Dva bývalí zaměstnanci uvedli, že je sdílení fotografií netrápilo, a tvrdili, že zákazníci dali svůj souhlas nebo lidé již dávno opustili jakékoli rozumné očekávání ohledně zachování soukromí osobních údajů. Tři zaměstnanci ale uvedli, že je incidenty znepokojily.

Jeden řekl: „Bylo to porušení soukromí, abych byl upřímný. A vždycky jsem žertoval, že bych si nikdy nekoupil Teslu poté, co jsem viděl, jak se k některým z těchto lidí chovali.“

Další bývalý zaměstnanec řekl: „Vadí mi to, protože lidé, kteří kupují auto, si myslím, že nevědí, že jejich soukromí není respektováno… Mohli jsme je vidět prát prádlo a opravdu intimní věci.“ . Mohli jsme vidět jejich děti.“

Kamerový systém automobilky Tesla vyvolal v minulých letech kontroverze. Například některé vládní budovy a obytné čtvrti zakázaly Teslu kvůli obavám z kamer.

A v únoru nizozemský úřad pro ochranu osobních údajů uzavřel vyšetřování společnosti Tesla kvůli možnému narušení soukromí pomocí „Sentry Mode“, což je funkce, která dokáže zaznamenat jakoukoli podezřelou aktivitu při zaparkování vozidla a upozornit majitele.

Regulátor však zjistil, že spíše než Tesla byli za nahrávky právně odpovědní majitelé vozidel.

Pro regulátory v USA to řekl mluvčí FTC Reuters že agentura nekomentuje jednotlivé společnosti ani jejich chování. Musk neodpověděl na žádost o komentář.