Apple HomePod a další chytré reproduktory pomáhají lidem cítit se méně osamoceně a mají větší sílu

HomePod mini využívá Siri jako svého chytrého asistenta

AppleInsider může získat přidruženou provizi za nákupy uskutečněné prostřednictvím odkazů na našich stránkách.

Ať už je to Siri na HomePod mini nebo Alexa na zařízení Amazon, chytří asistenti jsou rozšířenější než kdy jindy. Jednoduchost zařízení a hlasové interakce povzbuzují lidi, aby používali produkty více a dříve neznámými způsoby.

Alespoň to tvrdí jedna studie sdílená společností Ofcom. Výzkumníci zkoumali skupinu 100 uživatelů chytrých reproduktorů a 15 neuživatelů po dobu tří týdnů, aby porozuměli vztahům s chytrými reproduktory.

Studie byla v souladu s obecným konsensem ohledně chytrých reproduktorů – snadné použití, občas frustrující a produkt, o kterém nevíte, že jej potřebujete, dokud jej nemáte. Zdá se, že z inteligentního řečníka nejvíce profitují senioři a lidé s postižením, zejména ti, kteří žili sami.

Nebylo zde žádné zaměření na konkrétní značku, i když studie více zkreslila uživatele Amazonu a Googlu díky jejich drtivému podílu na trhu.

Pro tuto studii jich bylo 75 s reproduktory Amazon, 28 s reproduktory Google a 16 s jinými značkami, které zahrnovaly HomePod od Apple. Toto číslo je více než 100, protože někteří uživatelé měli více než jednu značku.

Účastníci nenabídli mnoho důvodů pro volbu řečníka kromě předchozí expozice produktu. Uživatelé si vybrali reproduktory Alexa, protože s nimi komunikovali v domě jiné osoby a mnoho účastníků nemyslelo na soukromí nebo loajalitu ke značce.

Většina uživatelů uvedla, že reproduktory byly zakoupeny pro hudbu, ale rychle se staly užitečnými pro obecné dotazy nebo úkoly, jako jsou časovače. Většina přiznala, že reproduktor používají více, než původně zamýšleli.

Osoby se zdravotním postižením zmiňovaly rozmanité funkce chytrých reproduktorů. Například autistické dítě komunikující s mluvčím nebo osoba s omezenou pohyblivostí, která klade otázky nebo ovládá světla bez pohybu.

Uživatelé, kteří žili sami, uvedli, že inteligentní reproduktor snižuje jejich osamělost. Dalo jim to něco, s čím mohli komunikovat nebo s čím mluvit.

Frustrace kolem chytrých reproduktorů byly univerzální bez ohledu na značku, věk uživatele nebo jinou dynamiku. Řečník někdy dostával příkazy špatně, zejména u uživatelů s přízvukem, ale žádný účastník neměl pocit, že by tyto problémy narušovaly dohody.

Používání chytrých reproduktorů se v posledním desetiletí přesunulo z praštěné módy do domácích spotřebičů. Studie dospěla k závěru, že ačkoli existují obavy o soukromí, lidé obecně považují chytré reproduktory za užitečné a pro vlastníky je to pozitivní.