Více kontroverzí než iPhony – přehled listopadu 2022

AppleInsider může získat přidruženou provizi za nákupy uskutečněné prostřednictvím odkazů na našich stránkách.

Pokud máte pocit, že Apple v listopadu 2022 nepřinesl nic nového, pak jste pravděpodobně jedním z mnoha, kterým iPhone 14 Pro ještě nedorazil. Nebo možná jeden máte, ale z nějakého zvláštního důvodu se vám nestalo, že byste uvízli na odlehlém místě daleko od příjmu buněk.

Největším představením měsíce Apple pro uživatele bylo poměrně úžasné nouzové SOS přes satelit. Služba, která byla oznámena vedle řady iPhone 14, byla pro uživatele v USA a Kanadě zapnuta v listopadu a vybrané další země budou následovat v prosinci.

Musíte doufat, že nikdy nebudete potřebovat schopnost volat o pomoc z hlubin divočiny nebo z vysokých hor, ale také víte, že se to někomu stane.

V okamžiku, kdy Apple představil Crash Detection, byl okamžitě a bohužel testován na skutečných nehodách. Zatímco u nouzového SOS přes satelit nebyly žádné zprávy o incidentech… v listopadu.

Byly však v prosinci, jen několik dní po zapnutí služby.

Nouzové SOS je tedy obrovské, pokud se stanete účastníkem nehody a je to způsob, jakým můžete žít, abyste mohli vyprávět příběh. Pro většinu z nás je to působivé, ale nikdy to nezažijeme.

V důsledku toho se skutečně zdá, jako by Apple nedokázal v listopadu přinést mnoho, rozhodně ne ve srovnání s říjnovým nájezdem nových zařízení. Očekávané spuštění, jako je Apple Music Classical, se nekonalo a ani jsme neviděli žádné vydání M2 MacBook Pro.

Mezitím Samsung představil funkci telefonu, která by byla uživatelům Apple velmi známá. Tlačítko Back Tap na iPhonu, kde doslova klepnete na zadní stranu iPhonu a může spouštět funkce usnadnění nebo zkratky, je nyní na některých telefonech Samsung.

Jenomže, je to, jako by Samsung slyšel, že tato funkce je v přístupnosti, a špatně to slyšel jako „nepřístupnost“. Kroky, kterými musíte projít, aby tato věc fungovala, jsou směšné.

To je problém funkcí Androidu. Slyšíte, že Android dělá to a to, ale ukázalo se, že to dělají jen některé telefony Android, a to s obtížemi.

Což jaksi není bod, na který Samsung během své reklamy „On the Fence“ upozornil.

Ignorování tohoto problému, že možná budete muset koupit pět různých telefonů Android, abyste získali všechny funkce, na které fanoušci Androidu říkají, že Apple je pozdě, stále platí, že Apple je pozdě. Tato reklama zobrazuje někoho doslova na plotě, jak přemýšlí o přechodu z iPhone na Android právě kvůli těmto různým funkcím.

Je však možná významné, že v reklamě nikdy nenaskočí.

Samsung se tedy Applu jednou rukou vysmívá, zatímco druhou jej kopíruje. Stejně starý, stejně starý a Apple se tím vším stěží zabývá.

To znamená, že tento měsíc by bylo manažerům Applu odpuštěno, že si ani nevšimli, na čem Samsung pracuje, protože se museli mnohem více obávat toho, že Foxconn vůbec nepracuje.

Největší výrobce iPhonů od Applu viděl, že jeho největší továrna na iPhony byla zastavena kvůli přísným opatřením Číny v oblasti COVID. Zatímco Foxconn přesunul část výroby iPhone do Indie, nikdy to nebude dost.

V důsledku toho Foxconn v listopadu prohlásil, že jeho předpovědi růstu tržeb jsou nyní o něco více než dětské sny. A Apple učinil vzácný krok, když vydal prohlášení o tom, jak uzamčení ovlivnilo výrobu iPhone 14 Pro.

Krátká verze je, že problém je pravděpodobně důvod, proč nemůžete získat iPhone 14 Pro od společnosti Apple online před Vánoci.

Jak jste možná viděli, čínská uzamčení byla tak obzvlášť přísná, že se kvůli nim obyvatelstvo bouřilo. Stejně tak pracovníci Foxconnu – ale ukázalo se, že si měli na co stěžovat.

Foxconn a místní úřady se dohodly na systému „uzavřené smyčky“, kdy dělníci mohli pracovat v továrně a poté spát v továrních ubytovnách. To nezní zrovna jako vysněná práce v nejlepších časech, ale listopad nebyl nejlepší.

Když jste uvězněni v kasárnách, jste odkázáni na jídlo dodávané firmou a v tomto případě to bylo údajně špatně. Nedostatek jídla byl skoro poslední kapkou, ale ne tak docela.

Zdá se, že skutečná poslední kapka vzešla z doby, kdy se Foxconn tváří v tvář všem svým problémům rozhodl vytvořit další. Ačkoli později tvrdil, že se jednalo o „technickou chybu“, stalo se to, že zaměstnancům slíbeným bonusům byly jejich smlouvy změněny tak, aby byli nezpůsobilí.

Nejprve bylo řečeno, že se stovky zaměstnanců Foxconnu bouřily, ale poté, co se situace uklidnila – a Apple zjevně poslal na web tým – se věci změnily. Foxconn se rozhodl zaplatit zhruba 20 000 výtržníků pod podmínkou, že firmu opustí.

Nikdy se nedozvíme, co tým Applu řekl Foxconnu, a nikdy se nedozvíme, jestli tento tým také mluvil s pracovníky.

Bylo by legrační, kdyby řekli dělníkům, aby se sdružili do odborů.

Odbory a Apple je téma, které nezmizí, ale zdálo se, že listopad na něj posvítil zvlášť. A byl to také měsíc, kdy se Apple Glasgow stal prvním britským Apple Storem, který se spojil.

Tady je ta věc. V té době byli zaměstnanci Apple Stores ambasadory pro způsob, jakým Apple dělá věci.

To by běžně znamenalo, že by zákazníkům radili, aby nakoupili někde jinde, pokud by to pro ně bylo správné. Tento měsíc jsme slyšeli příběhy o prodejních akcích, tlaku na upsell, o laminovaných stromových grafech navržených tak, aby motivovaly zaměstnance k prodeji, prodeji, prodeji.

Apple Stores se staly ohromujícím úspěchem tím, že nekopírovaly jiné prodejce. Nyní je kopíruje, a to v době, kdy se maloobchod potýká s problémy a technika těžkého prodeje funguje přinejlepším jen ve velmi krátkém období.

Možná dříve platilo, že odborová organizace znamená přivést třetí stranu, a to by narušilo vztah mezi Apple a jeho zaměstnanci. To je jistě dnešní postoj společnosti Apple, ale z toho, co jsme se dozvěděli v listopadu, neexistuje žádný vztah.

V jednom případě jeden pracovník tento měsíc řekl, že stěžovat si Applu na cokoli bylo jako „psát Santovi“ za všechno dobré, co to udělalo.

Zatímco pokud by odbory nepomáhaly, Apple by neutrácel peníze za najímání právníků, kteří zabíjejí práci. Ani, jak jsme tento měsíc slyšeli, Apple nebude posílat po svých obchodech manažery proti odborům.

Nebo existuje jen toto. Začátkem tohoto roku Apple zvýšil nástupní mzdu pro maloobchodní zaměstnance z 20 dolarů za hodinu na 22 dolarů.

Možná by to Apple stejně udělal, v ekonomice, kde propouští lidi a omezuje nábory. Možná je zcela náhodná, že k navýšení došlo, když zaměstnanci jednají s odbory.

Vztahy mezi zaměstnanci Applu byly tento měsíc skutečně mnohem lepší než na Twitteru. Pak ale nový majitel Twitteru Elon Musk našel jedinečný způsob, jak zmírnit problémy zaměstnanců – tím, že je propustí.

Zprávy se různí v tom, kolik zaměstnanců Twitteru bylo propuštěno, v neposlední řadě proto, že Musk stále nějaké najímá zpět, když zjistí, co celý den dělali. Občas se ale říká, že 70 % zaměstnanců Twitteru je pryč.

V listopadu to vypadalo stále pravděpodobněji, že samotný Twitter by mohl být z App Store odstraněn. Zatímco Tim Cook veřejně řekl, že počítá s tím, že Twitter bude pokračovat v moderování svého obsahu, Twitter veřejně svůj obsah nemoderuje.

A věděli jste, že Twitter je v nebezpečí, protože Musk přešel do útoku, téměř v každém smyslu tohoto slova. Musk nemůže vyhrát argument, že na Twitteru nedovoluje nenávistné projevy, když na něm povoluje nenávistné projevy, a tak zvolil politikův přístup.

Musk se pokusil změnit bojiště. Dvakrát.

Nejprve se krátce ohradil proti tomu, co nazval „skrytou daní Applu“, 15% až 30% poplatkem, který si Apple účtuje za to, že je v App Store. To je tak dobře známé, že to vyžaduje dosud neznámou definici slova „skrytý“.

Když to nefungovalo, Musk šel s argumentem, že Apple pozastavil reklamu na Twitteru, a proto je Apple proti svobodě slova. Možná byste mohli udělat opravdu klikatý argument, že jsou to výdaje inzerentů, které podporují službu, a proto Apple tuto podporu odstranil.

Ale to jste si nekoupili vy a nikdo jiný také ne. Stejně jako by si nikdo nekoupil telefon na Twitteru, kdyby Apple tuto službu přerušil.

Nikdy se však nedozvíme, zda měl Musk k pokusu o třetí fatální bojiště, protože poslední listopadový den byl povolán do Apple Parku.

Prezentoval to jako Tim Cook, který mu dává osobní prohlídku Apple Parku, ale mnohem víc to vypadá, jako by byl poslán k řediteli.

V listopadu 2022 byly některé lehčí okamžiky a možná i malý, ale slibný pohled do budoucnosti.

Ta letmá hra z prvního skládacího iPhonu na světě, kromě toho, nebyla vyrobena společností Apple. A to není moc dobré.

Ale jako příklad inženýrských dovedností a naprostého tvrdého úsilí to bylo povznášející. Navíc jste si uvědomili, jak moc chcete skutečný skládací iPhone.

Místo toho, aby nám to Apple dal, pokračuje v zavádění těchto dalších věcí, jako je MagSafe. A tak se v listopadu 2022 jednomu muži podařilo vylovit ze spodních prken svůj ztracený iPhone.

Stále není jasné, proč prostě nezvedl palubku, ale je to tak.

A když už jsme u toho, listopad 2022 byl naposledy, kdy konkrétní reportér viděl jedno ze svých AirPodů. Během živé zprávy o rostoucí kriminalitě ukradl pták novináři AirPod přímo z ucha.

Nejspíš se tam dá najít nějaká symbolika. Ale místo toho obraťme svou pozornost na prosinec 2022, kdy je toho podle všeho stále tolik, co má Apple vydat.